Privacy Policy

Dernière mise à jour : 5 mars 2025

1. Introduction
Bienvenue sur www.Lamassat.shop (« Site »), exploité par Lamassat (« Nous », « Notre », « Nos »). Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous engageons à respecter votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Lamassat
Adresse : Batna Djerma
E-mail : mouinebourahla@gmail.com

3. Données Collectées
Nous collectons et traitons les types de données suivants :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.

  • Données de paiement : informations bancaires (via un prestataire de paiement sécurisé).

  • Données de navigation : adresse IP, cookies, historique de navigation.

  • Données de commande : produits achetés, date et heure de la commande.

4. Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Gérer et traiter vos commandes.

  • Vous contacter pour des questions liées à votre commande.

  • Améliorer votre expérience utilisateur sur notre Site.

  • Vous envoyer des offres commerciales si vous y avez consenti.

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

5. Base Légale du Traitement
Nous collectons et traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

  • Exécution d’un contrat (gestion de vos commandes).

  • Consentement (inscription à notre newsletter, cookies non essentiels).

  • Intérêt légitime (analyse du trafic sur le site, amélioration des services).

  • Obligations légales et réglementaires.

6. Partage des Données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec :

  • Nos prestataires de services (livraison, paiement, hébergement Web).

  • Les autorités si requis par la loi.

7. Durée de Conservation
Vos données sont conservées :

  • Pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat.

  • Jusqu'à 3 ans pour les données marketing.

  • Jusqu'à 10 ans pour les obligations fiscales et comptables.

8. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.

  • Droit de rectification : corriger vos informations inexactes.

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.

  • Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données à des fins marketing.

  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structurant.

  • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données sous certaines conditions.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à mouinebourahla@gmail.com.

9. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou vol.

10. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Cookies.

11. Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.

12. Contact
Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à :
E-mail : mouinebourahla@gmail.com
Adresse : Batna Djerma

Lamassat s'engage à protéger vos données et votre vie privée. Merci de votre confiance !