Terms & Conditions

Dernière mise à jour : 5 mars 2025

1. Introduction

Bienvenue sur www.Lamassat.shop (le "Site"), exploité par Lamassat ("Nous", "Notre", "Nos"). En accédant et en utilisant notre Site, vous acceptez de respecter les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente ("CGUV"). Veuillez les lire attentivement avant toute utilisation du Site ou avant de passer une commande.

2. Objet

Ces CGUV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Lamassat.

3. Acceptation des CGUV

L’utilisation du Site et l’achat de produits impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes CGUV. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre Site.

4. Produits

Nous proposons à la vente des produits mignons et décoratifs (lampes de chevet, veilleuses, lampes tulipes, etc.) destinés principalement aux jeunes femmes algériennes ainsi qu’aux hommes souhaitant offrir des cadeaux. Les descriptions et images des produits sont fournies à titre indicatif.

5. Commandes

5.1 Processus de Commande

• Vous pouvez passer commande directement sur le Site.

• Toute commande est confirmée après validation du paiement.

• Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande contenant les détails de votre achat.

5.2 Modification ou Annulation

Une commande ne peut être modifiée ou annulée qu’avant son expédition. Pour toute demande, veuillez nous contacter à mouinebourahla@gmail.com.

6. Prix et Paiement

6.1 Prix

Les prix affichés sur le Site sont en Dinar Algérien (DZD) et incluent toutes les taxes applicables. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

6.2 Modes de Paiement

Nous acceptons les paiements via :

• Paiement à la livraison (selon disponibilité).

• Tout autre moyen de paiement spécifié sur le Site.

7. Livraison

7.1 Zones de Livraison

Nous livrons nos produits en Algérie uniquement.

7.2 Délais de Livraison

Les délais de livraison varient entre 3 et 10 jours ouvrables selon la destination. Les retards éventuels ne donnent pas droit à une indemnisation.

7.3 Frais de Livraison

Les frais de livraison sont indiqués lors du processus de commande.

8. Droit de Rétractation et Retours

Conformément aux lois en vigueur, vous disposez d’un droit de rétractation de 7 jours à compter de la réception de votre commande.

8.1 Conditions de Retour

• Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

• Les frais de retour sont à la charge du client.

Pour toute demande de retour, contactez-nous à mouinebourahla@gmail.com.

9. Garantie et Responsabilité

Nous garantissons que nos produits sont conformes à la description fournie sur le Site. Toutefois, nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects résultant de l'utilisation de nos produits.

10. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu du Site (textes, images, logos, etc.) est la propriété exclusive de Lamassat. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

11. Protection des Données Personnelles

Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité.

12. Modification des CGUV

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGUV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de votre commande.

13. Droit Applicable et Litiges

Ces CGUV sont régies par le droit algérien. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux algériens seront compétents.

14. Contact

Pour toute question concernant ces CGUV, vous pouvez nous contacter à :
E-mail : mouinebourahla@gmail.com
Adresse : Batna Djerma

Merci d’avoir choisi Lamassat ! Nous espérons que vous apprécierez nos produits !